Impossibile installare Query Tool: codice di errore 1603

Non riesco a installare la Query Tool tramite il file .msi. Ho scaricato il file da questo link:

https://download.invantive.com/release/msi/Invantive%20Data%20Loader-25.0.190-net48.msi

Ricevo un messaggio di errore e l’installazione viene interrotta. Nel file di registro, questa è l’ultima voce:

InstallStart: 1: Invantive Query Tool 25.0 2: {47133204-FFF9-4A76-AF75-30BA900B0900}
ActionStart: Action 19:55:33: FindRelatedProducts. Searching for related applications
Info: Action start 19:55:33: FindRelatedProducts.
Info: Action ended 19:55:33: FindRelatedProducts. Return value 1.
ActionStart: Action 19:55:33: WixSharp_InitRuntime_Action.
Info: Action start 19:55:33: WixSharp_InitRuntime_Action.
Info: SFXCA: Failed to create temp directory. Error code 5
Info: CustomAction WixSharp_InitRuntime_Action returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
Info: Action ended 19:55:34: WixSharp_InitRuntime_Action. Return value 3.
Info: Action ended 19:55:34: INSTALL. Return value 3.
InstallEnd: 1: Invantive Query Tool 25.0 2: {47133204-FFF9-4A76-AF75-30BA900B0900} 3: 3
CommonData: 1: 2 2: 0
CommonData: 1: 2 2: 1
Info: Action ended 19:55:34: INSTALL. Return value 3.

Un codice 1603 in un Microsoft Installer è generalmente un segnale che un’installazione precedente di un altro prodotto non è ancora stata completata. Può trattarsi sia di un installer Invantive sia di un qualsiasi altro installer.

Maggiori informazioni sono disponibili su:

Si consiglia di riavviare il PC e riprovare.

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In riferimento all’argomento del forum collegato:

Per sicurezza: i prodotti on-premise di Invantive richiedono sempre, su Microsoft Windows, un account amministratore di sistema per avere successo.

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