Información adicional
¿Es posible agregar una captura de pantalla (anonimizada) de los detalles de la solicitud en Invantive Bridge Online Monitoring como se describe en Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?
Puede encontrar los detalles haciendo clic en la solicitud de descarga que representa el tema de este asunto.
La solicitud de descarga normalmente tiene una declaración SQL donde se puede ver el nombre de la tabla.
Por favor, asegúrese de que al menos sean visibles los siguientes datos de ambas columnas:
- la barra de título con el ID de la solicitud,
- el código de estado, tamaño de red, ruta y horarios en la columna izquierda,
- el código de error y el mensaje de error al final de la columna izquierda,
- la columna derecha completa incluyendo la declaración SQL, nombre de la tabla y valores de parámetros.
Por ejemplo:
Verificar el servidor y usuario correctos
Revise cuidadosamente que inicie sesión en el sitio web Bridge Online que también se utiliza desde Power BI y con el mismo nombre de usuario. Solo verá las solicitudes del usuario de Invantive Cloud con el que inicie sesión en el sitio web.
Hay cuatro servidores en uso:
bridge-online.cloudapp-online.cloudbridge-online.invantive.comapp-online.invantive.com
El servidor utilizado lo verá en su script o código fuente del informe.
Verificar la solicitud y detalles correctos
Asegúrese de seleccionar la solicitud primero para mostrar los detalles. Solo debe ser visible una solicitud en la captura de pantalla.
También verifique cuidadosamente si la solicitud tiene una ruta con odata4 o apps. Las solicitudes con otras rutas generalmente no son relevantes para este propósito.
Mensaje de error y consejos por correo electrónico
Además, el usuario de Invantive Cloud que tiene el mensaje de error habitualmente recibirá un correo electrónico con un mensaje de error y consejos si hay un mensaje de error en Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.
Se aconseja verificar el spam del usuario involucrado para ver si hay correos enviados desde support@invantive.com.