De siste dagene har vi opplevd problemer med den automatiske oppdateringen (refresh) av to av våre Nmbrs-datastrømmer i Power BI. Dette er datastrømmene som (kun) inneholder datatabellene EmployeeFixedHourComponents@nms og EmployeeVariableHourComponents.
De siste dagene har disse konsekvent feilet ved den automatiske oppdateringen. Nå er de planlagte tidspunktene satt til 03:00 (FixedHours) og 04:00 (VariableHours). Disse var opprinnelig satt til 05:00 og 05:30, men på de tidspunktene fikk vi også feilmeldinger.
Se bildene nedenfor angående de planlagte oppdateringsforsøkene:
Det som slår meg er at det i begge detaljoversiktene for overvåkings-ID-en står:
itgenboe161
Datanedlastingen ble avbrutt etter x minutter, x sekunder, sannsynligvis av brukeren.
Siden dette gjelder planlagte oppdateringer som kjøres om natten, har vi selvfølgelig ikke avbrutt disse selv.
Dette er også de eneste tabellene/datastrømmene vi nå opplever problemer med. De andre datastrømmene oppdateres uten noen problemer. Det er heller ikke snakk om store datatabeller — FixedHours inneholder 4 403 rader og VariableHours 27 534 rader.
Hva kan disse problemene skyldes? Og finnes det muligheter for å korte ned tidsbruken for oppdateringen? 40+ minutter for dette antallet rader høres ganske langt ut. De to andre datastrømmene tar omtrent 4–10 minutter.
For oss er det ikke mulig å filtrere på en bestemt periode, ettersom vi trenger alle datalinjene for både FixedHours og VariableHours. I de påfølgende meldingene ble det angitt at problemet var løst, og etter det opplevde vi heller ingen problemer med datastrømmen frem til 9. januar.
Fra ettermiddagen 8. januar ble antallet administrasjoner som gjøres tilgjengelig via Nmbrs-kontoen økt. Fra 9. januar begynte problemene med de automatiske oppdateringene — kan dette ha en mulig sammenheng?
Jeg må imidlertid nevne at det å kjøre manuelle oppdateringer alltid har gått bra, også etter at disse problemene med de planlagte oppdateringene oppstod. Vi har testet å endre tidspunktene for de automatiske oppdateringene for å se om tidspunktet eventuelt har noe med saken å gjøre. Dette viste seg imidlertid ikke å være direkte tilfelle, det oppstår feilmeldinger uansett tidspunkt.
Se nedenfor en logg over oppdateringene som har funnet sted fra 08.01.2026, for å gi et bilde av problemet.
De øvrige datastrømmene fungerer imidlertid fortsatt uten problemer.
For oss er det viktig at disse to datastrømmene igjen begynner å oppdatere seg vellykket på planlagte tidspunkt, slik at vi kan ta videre steg i prosjektet.
Rådet er å engasjere en erfaren konsulent for dette problemet.
Det er ingen grunn til å anta at det skyldes en feil i Invantive, men heller at grensene for det som er enkelt gjennomførbart, er nådd. En konsulent kan hjelpe deg med å utarbeide og implementere en alternativ strategi.
Jeg skal diskutere dette med kollegaen min, ville det vært mulig for oss å kjøpe denne konsulenttjenesten fra dere?
Jeg har lagt merke til at siden i dag kl. 14:00 støter alle datastrømmene fra Nmbrs på en feil, også de som hver gang har kjørt feilfritt. Disse oppdateringene stopper da alle på nøyaktig 32 sekunder med en feil. Kan det være at det siden i ettermiddag er noe som ikke fungerer helt som det skal i forbindelsen, som forårsaker dette?
Se bildet nedenfor, dette gjelder vår (Nmbrs) kostnadsdatastrøm, som har fungert problemfritt frem til 20.1.2026 kl. 14:00.
Bruk av disse tabellene er ikke lenger mulig i påvente av risikoreduserende tiltak knyttet til maksimalt antall API-kall per dag. Det vil bli tatt kontakt via en annen kanal.
Dette spørsmålet ble automatisk stengt etter 1 uke uten aktivitet. Det siste svaret som ble gitt, er merket som løsning.
Vennligst still et nytt spørsmål i et eget emne hvis problemet oppstår igjen. Husk å inkludere en lenke til dette emnet i det nye spørsmålet ved å lime inn URL-en i teksten.