Via votre connecteur, je me connecte à Odoo et de nombreuses tables se chargent parfaitement. Seule la table des écritures comptables ne se charge pas correctement ; elle charge les noms de colonnes, mais n’affiche aucune donnée.
Pour autant que je sache, j’ai tous les droits sur mon compte.
Même en regardant les entrées/sorties de la session, je ne vois aucun message d’erreur et il est indiqué “réussi”.
J’ai parcouru vos forums, mais je ne vois aucun cas similaire à ce sujet.
Avez-vous une idée de ce qui pourrait en être la cause ?
Est-il possible d’ajouter une capture d’écran (anonymisée) des détails de la demande dans la Surveillance en ligne sur Invantive Cloud comme décrit sur Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Vous trouverez les détails en cliquant sur la demande de téléchargement qui représente le sujet de cet objet.
La demande de téléchargement contient généralement une instruction SQL où le nom de la table est visible.
Veuillez laisser visible au moins les données suivantes des deux colonnes :
la barre de titre avec l’identifiant de la demande,
le code de statut, la taille du réseau, le chemin et les horaires dans la colonne de gauche,
le code et le message d’erreur tout en bas de la colonne de gauche,
toute la colonne de droite, y compris l’instruction SQL, le nom de la table et les valeurs des paramètres.
Vérifiez soigneusement que vous vous connectez au site Invantive Cloud avec le même nom d’utilisateur que celui utilisé pour traiter les données via, par exemple, Invantive Bridge Online. Vous ne verrez que les demandes de l’utilisateur Invantive Cloud avec lequel vous vous connectez sur le site.
Vérifier la bonne demande et les détails
Assurez-vous de d’abord sélectionner la demande pour afficher les détails. Une seule demande doit apparaître dans la capture d’écran.
Vérifiez également soigneusement si la demande a un chemin avec odata4, apps ou mcp. Les demandes avec d’autres chemins ne sont généralement pas pertinentes à cette fin.
Message d’erreur et conseils par e-mail
De plus, l’utilisateur d’Invantive Cloud qui reçoit le message d’erreur par e-mail recevra souvent un e-mail contenant un message d’erreur et des conseils en cas d’erreur dans Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik ou Tableau.
Il est conseillé de vérifier le dossier spam de l’utilisateur concerné pour de tels e-mails envoyés depuis support@invantive.eu.
Nous pouvons reproduire l’erreur de notre côté, bien qu’il ne soit pas clair si la raison est la même. Nous ajouterons des journaux à ce sujet de notre côté.
Le message d’erreur :
Vous n’avez pas suffisamment de droits pour accéder au champ “analytic_coverage” sur Journal Item (account.move.line). Veuillez contacter votre administrateur système.
Opération : lecture
Utilisateur : 2
Groupes : autorisé pour les groupes ‘Comptabilité Analytique’
Bien que le libellé le suggère, cela semble être un problème de configuration plutôt qu’un problème de licence.
Pouvez-vous vérifier si l’option Comptabilité Analytique est cochée dans votre administration (voir Analytic accounting — Odoo 19.0 documentation) et si le fait de la cocher résout le problème ? Cela nous aiderait à voir quelle est la meilleure façon d’avancer.
Nous n’utilisons pas la comptabilité analytique, donc l’option n’est pas cochée. Serait-il possible de laisser ces colonnes en dehors du chargement des données ?
Le problème maintenant est que nous ne pouvons pas déterminer quels champs nécessitent quelles fonctionnalités. Cela signifierait soit supprimer complètement cette colonne (ou les colonnes), soit les ajouter à une table dérivée.
Est-il problématique de cocher la case et de voir si cela résout le problème, ou cela change-t-il l’administration ? Il serait utile de savoir si c’est le même problème. (Cela peut également être fait sur une administration de test lorsqu’elle est disponible.)
Merci d’avoir essayé et heureux que cela ait aidé. Nous discuterons en interne de la meilleure voie à suivre et effectuerons un correctif en conséquence.
