Övergång till EOL premium

Vi har i flera år använt en databehållare som innehåller över 200 administrationer. För ett specifikt ändamål hämtar vi data från en viss tabell i alla dessa administrationer.

Nyligen har tre av dessa administrationer överförts till Exact Online Premium. Sedan övergången visas dessa administrationer inte längre på instrumentpanelen. Dessutom får jag inga data när jag kör en fråga via UniversalSQL.

Vi har kontaktat Exact Online om detta. De angav att en ominloggning av kopplingen skulle kunna lösa problemet. Vi genomförde då detta i Invantive igen, men tyvärr löste inte detta problemet.

Har ni någon aning om vad orsaken till detta kan vara? Skulle ni kunna hjälpa oss att undersöka och lösa detta problem?

Det är också anmärkningsvärt att inga felmeddelanden visas i övervakningen.

Tack på förhand för er hjälp!

Några frågor:

  • Ingår Exact Online Premium i din licens?
  • Visas administrationerna i SystemDivisions eller SYSTEMPARTITIONS@DataDictionary?
  • Är administrationerna synliga när du loggar in på Exact Online med samma inloggningsuppgifter som används i Invantive Cloud?