Persoonsnaam rechtsboven bij Get My Report is anders dan mijn eigen naam

Na het aanmelden op Exact Online staat er rechtsboven een andere naam dan de mijne, zoals in dit voorbeeld:

image

Hoe kan ik hier mijn eigen naam laten verschijnen?

Voor alle producten m.u.v. Invantive Cloud geldt dat de gebruikersnaam bepaald wordt op basis van de datacontainers in de verbonden database. Voor Get My Report zal dit Exact Online zijn.

De gebruikersnaam kan dus aangepast worden in Exact Online.

Voor Invantive Cloud worden de gebruikersgegevens door Invantive bijgehouden. Een aanpassingsverzoek kan per e-mail gestuurd worden aan usermanagement@invantive.com.

Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.