Invantive introduceert de “privacymodus” als onderdeel van preventieve en reactieve maatregelen om klantdata te beschermen. Hiermee worden onverwachte risico’s beperkt door het gebruik van bijvoorbeeld Microsoft Recall.
Privacy en vertrouwelijkheid
Invantive hecht grote waarde aan de vertrouwelijkheid van klantgegevens. Hierbij worden zowel preventieve als reactieve maatregelen toegepast.
Steeds meer programmatuur legt data van andere applicaties vast en stuurt die door. Bekende voorbeelden zijn TeamViewer en de gehackte TeleMessage-kloon van Signal. Een nieuwe loot aan deze boom is Microsoft Recall. Anders dan TeamViewer maakt Microsoft Recall doorlopend en in de achtergrond elke paar seconden een screenshot en bewaart deze naar verluidt langdurig lokaal in het oorspronkelijke of een afgeleid formaat.
Invantive-toepassingen worden intensief gebruikt door accountants die grote hoeveelheden financiële data en persoonsgegevens van derden verwerken; het is mogelijk dat deze vertrouwelijke gegevens zonder expliciete toestemming van de eigenaar via tools zoals Recall in snapshots belanden die later door onbevoegden kunnen worden teruggevonden. Hetzelfde geldt voor verwerkingen door onze partners.
Voor producten zoals Recall is het bovendien onzeker of de huidige of een toekomstige Amerikaanse regering Microsoft niet dwingt het beleid te wijzigen en gedeelten van de opgeslagen informatie toch te delen, bijvoorbeeld voor grootschalige AI-training of de veiligheid van het land. Uitspraken van de Amerikaanse regeringsleden jegens EU-leden over het afgedwongen toestaan van niet-naleving van Europese normen door Amerikaanse softwareleveranciers zoals X (voorheen Twitter) versterken dit risico.
De privacymodus in nieuwe versies van onze softwareproducten zorgt er voor dat Microsoft Recall en andere applicaties die de scherminhoud vastleggen actief vermeden worden en, waar technisch haalbaar, uitgeschakeld voor vastlegging van door Invantive software getoonde data.
De privacymodus heeft uitsluitend betrekking op schermen waarvan de inhoud door Invantive volledig bepaald wordt zoals het bewerkscherm van het Invantive Query Tool. Schermen buiten onze controle dienen door de desbetreffende leverancier waar nodig aangepast te worden; denk hierbij aan een browser, Microsoft Excel of Microsoft Power BI.
Beschikbaarheid
In 24.0 en BETA-releases vanaf 1 juni 2025 is de privacymodus aanwezig in de Invantive-software. Deze voorzieningen kunnen zonder verder bericht uitgebreid en/of verfijnd worden.
Uitschakelen privacymodus
De privacymodus zal standaard bij start van een applicatie altijd geactiveerd zijn. Een uitschakeloptie is beschikbaar via het Instellingenscherm, waarvan de inhoud altijd zichtbaar zal zijn. Het uitschakelen werkt alleen voor het huidige proces; bij een herstart van de applicatie dient de gebruiker telkens bewust privacymodus weer uit te schakelen.