Ik heb een nieuwe gebruiker op Exact aangemaakt en aan een administratie gekoppeld. Daarna heb ik deze toegevoegd als nieuwe database. Het wil nog niet vlotten met het inladen van de data in Power BI. In de UniversalSQL van Power BI komt de data wel tevoorschijn, maar bij het inladen geeft Power BI deze melding:
Kan de aanpassingen niet op de server opslaan.
Fout geretourneerd: 'OLE DB- of ODBC-fout:
[DataSource.Error] OData:
Aanvraag mislukt:
De externe server heeft een fout geretourneerd: (500) Interne serverfout… '.
Een idee hoe ik kan checken wat het exacte probleem is?
Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) schermafdruk van de details van het verzoek in Invantive Bridge Online Monitoring toe te voegen zoals beschreven in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?
De details vindt u door te klikken op het downloadverzoek welke het onderwerp van dit onderwerp representeert.
Gelieve tenminste de volgende gegevens zichtbaar te laten:
de titelbalk met de request ID,
de statuscode, netwerkgrootte en tijdstippen in de linkerkolom,
de foutcode en foutmelding helemaal onderaan in de linkerkolom,
de gehele rechterkolom inclusief het SQL statement, tabelnaam en parameterwaardes.
Controleer gebruiker
Controleer zorgvuldig dat u zich aanmeldt op de Bridge Online-website die ook gebruikt wordt vanuit Power BI. U ziet alleen de verzoeken van de Invantive Cloud-gebruiker waarmee u zich aanmeldt op de website.
Foutmelding en tips per e-mail
Daarnaast zal de Invantive Cloud-gebruiker die de foutmelding heeft op zijn e-mailadres veelal een e-mail ontvangen met een foutmelding en tips als er sprake is van een foutmelding in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik of Tableau.
Advies is om de spam van de betrokken gebruiker te controleren op dergelijke e-mails verzonden vanaf support@invantive.com.
Hierbij de schermafbeelding. Aan Exact ligt het denk ik in deze niet. Ik krijg immers de data wel in de UniversalSQL. Geeft hij hierbij aan dat het aan de licentie van Invantive ligt? Naar mijn idee is deze namelijk ook nog in orde.
