Sinds gisteravond krijgen we steeds dezelfde fout bij het verversen van gegevens:
Source.Error: OData: Verzoek mislukt:
De externe server retourneerde een fout:
(503) Server niet beschikbaar.
(Service niet beschikbaar):
MashupValueException.
RootActivityId = 52fe90d7-9574-4c65-baa9-d42e7273c598.
Param1 = DataSource.Error:
OData: Verzoek mislukt:
De externe server retourneerde een fout:
(503) Server niet beschikbaar. (Service niet beschikbaar):
MashupValueException
Verzoek-ID: a628c674-12fd-5d4b-ce80-8b09721a0a2b.
Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) screenshot van de verzoekdetails toe te voegen in Invantive Bridge Online Monitoring zoals beschreven in More insight with new Bridge Online Monitoring?
Details kunnen worden gevonden door te klikken op het downloadverzoek dat het in dit topic besproken probleem vertegenwoordigt.
Het downloadverzoek bevat doorgaans een SQL-statement met zichtbare tabelnaam.
Laat ten minste de volgende gegevens zichtbaar in beide kolommen:
de titelbalk met het aanvraag-ID,
de statuscode, netwerkgrootte, pad en tijden in de linker kolom,
de foutcode en foutmelding onderaan in de linker kolom,
de gehele rechter kolom inclusief het SQL-statement, tabelnaam en parameterwaarden.
Controleer zorgvuldig dat je inlogt op de Bridge Online website die ook wordt gebruikt vanuit Power BI en met dezelfde gebruikersnaam. Je ziet alleen de verzoeken van de Invantive Cloud gebruiker waarmee je op de website bent ingelogd.
Er zijn vier servers in gebruik:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
Je kunt de gebruikte server zien in je script of broncode van de rapportage.
Controleer correcte aanvraag en details
Zorg ervoor dat je het verzoek selecteert om de details weer te geven. Er zou slechts één enkel verzoek zichtbaar moeten zijn in de screenshot.
Controleer ook zorgvuldig dat het verzoek een pad heeft met odata4 of apps. Andere verzoeken zijn over het algemeen niet relevant voor dit doel.
Foutmelding en tips per e-mail
Daarnaast zal de Invantive Cloud gebruiker die de foutmelding heeft, meestal op zijn e-mailadres een e-mail ontvangen met een foutmelding en tips als er een foutmelding is in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik of Tableau.
Advies is om de spam van de betrokken gebruiker te controleren op dergelijke e-mails die zijn verzonden vanaf support@invantive.com.
Gelieve de bovenstaande informatie toe te voegen als deze beschikbaar is. Als er geen monitoring beschikbaar is vanaf die tijd, geef dan alle relevante informatie, zoals het tijdstip waarop het verzoek is gedaan, het IP-adres en de gevraagde URL.
