Bij het koppelen van Snelstart met Invantive Cloud voor een administratie krijg ik de volgende melding:
Het is niet toegestaan om deze koppeling te maken
Zie onderstaand plaatje:
Het gaat om een Snelstart-abonnement, maar de abonnementsvorm is onbekend; ik zie alleen contactgegevens bij “Mijn Snelstart”. Wel is er een andere koppeling al gemaakt op deze administratie, en die werkt.
Hoe kan ik deze melding oplossen?
De oorzaak is nog niet bekend. We raadplegen Snelstart partner-support om te achterhalen wat de oorzaak is.
De oorzaak van deze foutmelding is altijd dat de gebruiker een pakket van SnelStart gebruikt waarmee ze niet de koppeling kunnen leggen.
Alleen vanuit de volgende SnelStart-pakketten kan een koppeling gelegd worden:
Advies is om te upgraden naar een van deze SnelStart-pakketten.
Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.
Dit topic is 7 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.