Den eksterne server returnerede en fejl: (503) Server utilgængelig

Spørgsmål (nl)
,
1

Vi har fået denne fejlmeddelelse fra Power BI ved opdatering af data:

Fejldetaljer:
Det sidste opdateringsforsøg mislykkedes på grund af en intern servicefejl.
Dette er normalt et midlertidigt problem. Hvis du prøver igen senere og stadig ser denne meddelelse, skal du kontakte support.
DataSource.Error: OData: Anmodning mislykkedes: Den eksterne server returnerede en fejl: (503) Server utilgængelig.
(Service utilgængelig).
Microsoft.Data.Mashup.ErrorCode = 10122.
Microsoft.Data.Mashup.ValueError.DataSourceKind = OData.
DataSourcePath = https://[anonym-odata-url]/odata4.
Url = https://[anonym-odata-url]/odata4.

Hvordan kan jeg undersøge fejlmeddelelsen nærmere? Jeg er nysgerrig efter, hvorfor serveren er utilgængelig.

2

Tilføj yderligere oplysninger

Er det muligt at tilføje et (anonymiseret) skærmbillede af forespørgselsdetaljerne i Invantive Bridge Online Monitoring som beskrevet i Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?

Du finder detaljerne ved at klikke på download-forespørgslen, der repræsenterer emnet i dette emne.

Download-forespørgslen har normalt en SQL-udtalelse, hvor tabelnavnet er synligt.

Venligst lad mindst følgende oplysninger være synlige fra begge kolonner:

  • titellinjen med forespørgsels-ID,
  • statuskode, netværksstørrelse, sti og tidspunkter i venstre kolonne,
  • fejlmeddelelse og kode nederst i venstre kolonne,
  • hele højre kolonne inklusive SQL-udsagn, tabelnavn og parameterværdier.

For eksempel:

image
image1474×640 49.6 KB

Kontroller korrekt server og bruger

Sørg for omhyggeligt, at du logger på den Bridge Online-webside, der også bruges fra Power BI, og med det samme brugernavn. Du vil kun se forespørgsler fra den Invantive Cloud-bruger, som du logger ind med på hjemmesiden.

Der er fire servere i brug:

  • bridge-online.cloud
  • app-online.cloud
  • bridge-online.invantive.com
  • app-online.invantive.com

Den anvendte server findes i dit script eller kildekode fra rapporteringen.

Kontroller korrekt forespørgsel og detaljer

Sørg for, at du først vælger forespørgslen for at vise detaljerne. Der skal kun være én forespørgsel synlig på skærmbilledet.

Kontroller også omhyggeligt, om forespørgslen har en sti med odata4 eller apps. Forespørgsler med andre stier er generelt ikke relevante til dette formål.

Fejlmeddelelse og tips pr. e-mail

Derudover vil den Invantive Cloud-bruger, der har modtaget fejlmeddelelsen, oftest modtage en e-mail med fejlbesked og tips, hvis der er en fejlmeddelelse i Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik eller Tableau.

Det anbefales at kontrollere spam for den involverede bruger for sådanne e-mails sendt fra support@invantive.com.

3

Her er skærmbilledet:

image
image1287×738 174 KB

Vi får nu fejlmeddelelsen hver dag.

Sti: (redigeret)-exact-online/odata4/ExactOnlineREST.Views.PjtTimeTransactionsIncremental@eol?$filter=Date%20gt%202022-01-01T00%3A00%3A00%2B01%3A00&$orderby=Created%20desc
Statuskode: 499
Startdato (UTC): 15-07-2026 08:43:55
Slutdato (UTC): 15-07-2026 09:01:53
Undtagelse: itgencmi027
Tekst undtagelsesmeddelelse: Request afbrudt på grund af servernedbrud eller lignende.
Fuldt kvalificeret tabelnavn: ExactOnlineREST.Views.PjtTimeTransactionsIncremental

4

På grund af en fejl i går var Invantive Bridge Online-serverne ofte nede. I går aftes blev der frigivet en opdatering, der skulle løse problemerne. Vi undskylder for ulejligheden.

Vil du venligst tjekke, om problemet stadig eksisterer efter i går aftes (20:00 dansk tid)?