Wir haben ein Power-BI-Dashboard, das sich mit Exact Online verbindet, aber seit Dezember aktualisiert sich das Dashboard nicht mehr. Manchmal funktioniert es plötzlich doch wieder (ungefähr einmal pro Woche klappt es plötzlich) und dann den Rest der Woche wieder nicht.
Die Fehlermeldung lautet immer:
DataSource.Error:
OData:
Unable to read data from the transport connection:
An existing connection was forcibly closed by the remote host..
Microsoft.Data.Mashup.ValueError.DataSourceKind = OData. DataSourcePath = https://bridge-online.cloud/acme-exact-online/odata4/ExactOnlineREST.Incremental.TransactionLinesIncremental@eol. ;
OData: Unable to read data from the transport connection:
An existing connection was forcibly closed by the remote host..
The exception was raised by the IDataReader interface.
Please review the error message and provider documentation for further information and corrective action.
Wir haben schon alles Mögliche versucht, um das Dashboard zu optimieren, aber ohne Erfolg. Laut Microsoft liegt das Problem auch auf der Seite des Connectors, in diesem Fall also bei Invantive.
Kann sich jemand dieses Problem ansehen?
Wir nutzen: Subscription Invantive Office 2025 for Entrepreneurs
Übrigens finde ich keine Fehlermeldung im History-Tab von Invantive. Das ist sehr merkwürdig.
Wir haben diese Frage bereits früher im Invantive-Forum gestellt, wurden dabei aber an Exact Online weitergeleitet. Wir hatten darüber ausführlichen Kontakt mit Exact Online, aber die geben an, dass das Problem bei Invantive liege….. Hier auch ihre Antwort:
Da der Connector derzeit nicht den Dienst leistet, den er leisten sollte, gehe ich davon aus, dass dies ernsthaft angegangen wird!
