Door een productiestoring afgelopen vrijdag zijn er dit weekend correcties gemaakt. Die werkten niet goed voor alle gebruikers en daarom is vanochtend een oudere release teruggezet. Gezien het tijdstip van de melding is dit de oorzaak. Advies is de verwerking nogmaals uit te voeren.
Een idee is opgevoerd met de suggestie om ook een opnieuw proberen-mechanisme toe te voegen aan de Invantive Bridge Online driver, zodat korte verstoringen bij het lezen niet tot een foutmelding leiden.
Mocht het probleem blijven bestaan, probeer dan de getoonde URL te openen in een browser en aan te melden.
Als het dan wel lukt, dan zit het probleem rond Invantive Data Hub. Verzamel dan de tracebestanden.
Als het dan nog steeds niet lukt, dan zit het probleem rond Invantive Bridge Online.
Voeg een antwoord toe afhankelijk van de uitkomst.
Afrondend advies is om na het jaarwerk een upgrade te plaatsen van Invantive Data Hub en Invantive Query Tool.