Exact Online download start niet

De laatste dagen lopen wij vaak tegen het probleem aan dat data ophalen mislukt. Diverse foutmeldingen in Power BI.
Vandaag zit ik in de Invantive monitor te kijken en zie ik dat een verzoek erg lang duurt en er zelfs helemaal geen rijen meer opgehaald worden bij sommige tabellen (tijd blijft wel doortellen).

Is dit een gekend probleem, ervaren meer gebruikers dit?

In dit scherm is nog geen SQL-statement zichtbaar, en zijn de tellers nog niet gestart met lopen. In het tabblad “Fasen” is waarschijnlijk te zien dat de download gepauzeerd is in afwachting van andere verzoeken die nog niet beeindigd zijn. Dat kan zijn omdat het maximaal aantal actieve parallelle downloads overschreden dreigt te worden op abonnements- of server-niveau (staat beschreven bij Fasen).

Advies is om bij fasen te kijken naar de meest recente melding.

Mochten er specifieke meldingen optreden, dan is advies om die hier toe te voegen of een apart topic op te voeren.