Sinds zondag krijg ik de volgende foutmelding op mijn nachtelijke refresh tussen Exact Online en PowerBI. Ik dacht dat het wellicht vanzelf over zou gaan, maar dat is niet zo.
Ik heb gekeken of het te maken heeft het een verlopen token, dat Invantive geen toegang meer heeft tot de Exact Online omgeving. Ik zie hier geen melding van in de Invantive Cloud omgeving en ik zie ook geen mogelijkheid om de token te vernieuwen. Wat wel opvalt is dat de connectie 2 feb 2026 voor het eerst gemaakt is, precies 6 maanden voor de foutmelding.
Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) schermafdruk van de details van het verzoek in Invantive Bridge Online Monitoring toe te voegen zoals beschreven in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?
De details vindt u door te klikken op het downloadverzoek welke het onderwerp van dit onderwerp representeert.
Het downloadverzoek heeft meestal een SQL-statement waarin de tabelnaam zichtbaar is.
Gelieve tenminste de volgende gegevens zichtbaar te laten van beide kolommen:
de titelbalk met de request ID,
de statuscode, netwerkgrootte, pad en tijdstippen in de linkerkolom,
de foutcode en foutmelding helemaal onderaan in de linkerkolom,
de gehele rechterkolom inclusief het SQL statement, tabelnaam en parameterwaardes.
Controleer zorgvuldig dat u zich aanmeldt op de Bridge Online-website die ook gebruikt wordt vanuit Power BI en met dezelfde gebruikersnaam. U ziet alleen de verzoeken van de Invantive Cloud-gebruiker waarmee u zich aanmeldt op de website.
Er zijn vier servers in gebruik:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
De gebruikte server ziet u in uw script of broncode van rapportage.
Controleer juiste aanvraag en details
Zorg ervoor dat u het verzoek eerst selecteert om de details weer te geven. Er hoort maar één verzoek zichtbaar zijn in de schermafbeelding.
Controleer ook zorgvuldig of het verzoek een pad heeft met odata4 of apps. Verzoeken met andere paden zijn over het algemeen niet relevant voor dit doel.
Foutmelding en tips per e-mail
Daarnaast zal de Invantive Cloud-gebruiker die de foutmelding heeft op zijn e-mailadres veelal een e-mail ontvangen met een foutmelding en tips als er sprake is van een foutmelding in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik of Tableau.
Advies is om de spam van de betrokken gebruiker te controleren op dergelijke e-mails verzonden vanaf support@invantive.com.
Bedankt, ik heb het inderdaad in de Bridge Online Monitor gevonden. Bij het aflopen van de Free Trial is niet automatische een betaald abonnement gestart, en is de connectie stopgezet. Ik dacht dat ik destijds had afgesloten dat er wel een voortzetting van het abonnement zou zijn, ik heb hierover nu contact met sales opgenomen.
