Fair Use Daglimieten voor een Betere Gebruikerservaring

Update 10 november 2023

Gebruikers van het Teamleader Focus-platform ervaren regelmatig problemen door beperkingen in de maximale duur. Deze duurlimieten zijn oorspronkelijk ingesteld om de gebruikte CPU-tijd te beperken. Teamleader Focus, met zijn veelvoud aan losse puntqueries voor het ophalen van aangepaste veldwaarden, wordt echter extra beïnvloed door deze beperkingen, mede door de relatief lage snelheidslimiet. Bovendien, wanneer parallelle downloads plaatsvinden, wordt deze lage snelheidslimiet verdeeld over meerdere downloads, waardoor elke download bijdraagt aan de totale duur.

Teamleader Support is op de hoogte van de beperkte snelheid van de Teamleader Focus API bij het ophalen van aangepaste veldwaarden. Er is hoop op verbetering in de toekomst.

Voor nu heeft Invantive de totale duurlimieten aanzienlijk versoepeld, waardoor gebruikers er minder hinder van ondervinden.

Binnen enkele weken wordt verwacht dat het mogelijk is om de totale duur van een UniversalSQL-statement (en dus ook van een download) te berekenen, zonder inbegrip van wachttijden. Dit is een grote aanpassing in de UniversalSQL-engine, die momenteel in ontwikkeling is.

Zodra deze mogelijkheid beschikbaar is, zal de berekeningswijze worden aangepast. Hierdoor zal de duur een nauwkeuriger beeld geven van de gebruikte CPU-tijd. Dit zal ervoor zorgen dat gebruikers van Teamleader Focus minder snel tegen limieten aanlopen.