Ik heb een nieuwe PC gekregen met Invantive Query Tool. Bij het openen van het Query Tool krijg ik deze foutmelding:
itgencmr134: The database ‘Exact Online\Exact Online (be)’ is unknown. Possible valid alternatives: Business Apps\GitLab, XML Audit Files\XAF 3.2, XML Audit Files\XAF 3.1, XML Audit Files\XAF 3.0, XML Audit Files\XAF 1.0.
Hoe kan ik dit oplossen?
Waarschijnlijk is per abuis de licentiesleutel van een Open Data abonnement gebruikt. Het Open Data abonnement is gratis, maar dekt maar een beperkt aantal platformen zoals XML Auditfiles en GitLab.
Advies is om de licentiesleutel van het abonnement te installeren zoals (in het Engels) elders beschreven.
De licentiesleutels zijn ook te vinden in het scherm Licentiesleutels op Invantive Cloud.