itgenlic292
- Natuurlijke Sleutel: 4ed52dbc-4ceb-4f1a-862d-c58684bde0d6
Bij inloggen ontvang ik bovenstaande foutmelding
De bijbehorende echte foutmelding is een licentiefout:
itgenlic292
Select of data is niet gelicentieerd.
Schaf een geschikte licentie aan.
Zoals:
Deze foutmelding treedt op sinds 03:48 UTC op Invantive Data Guard; het achterliggende beveiligingsplatform voor gevoelige data en treft dus:
- Invantive Cloud
- Invantive MCP Server
- Invantive Bridge Online
- Invantive App Online
- Invantive Credentials Server
De foutcode aldaar wordt 1-op-1 getoond op de andere producten.
Deze ziet op Invantive haar eigen licentie. Ook interne producten werken met een licentiecontrole.
Een analyse naar de oorzaak wordt uitgevoerd om te komen tot een oplossing.
Een herstart van een verder achterliggende component is uitgevoerd, waarna de diensten weer werkten.
De oorzaak lijkt te zijn een overmatige reactie van de software op een securityscan door een mogelijk kwaadwillende. Er zal gewerkt worden aan een verfijning.
Een verbetering is doorgevoerd waarbij Invantive Data Guard niet meer blijvend blokkeert tot de volgende processtart als de achterliggende component een (terechte of onterechte) blokkade heeft uitgevoerd. Deze verbetering zal met spoed in productie genomen worden. Hierdoor herstelt het systeem zich automatisch door het verstrijken van tijd, ook onder deze onverwachte omstandigheid.