We hebben een klantdashboard dat de afgelopen 6–12 maanden zonder problemen is ververst. Er zijn in deze periode geen wijzigingen gedaan aan het dashboard of het datamodel. Toch is de refresh nu onverwacht mislukt. Gisteren duurde de verversing 5,5 uur, terwijl dit normaal ongeveer 20 minuten kost. Wij verwachten dat hier een probleem is ontstaan in de back-end.
Door deze lange refresh zijn we vandaag over onze limieten heen gegaan. Echter hebben wij deze datacontainer vandaag wel nodig aangezien onze klant deze data vandaag wil gebruiken.
We willen graag achterhalen wat de oorzaak kan zijn. Ter verduidelijking staat hieronder de foutmelding:
itgentmm007
Can’t acquire free slot on throttle ‘ThorttlingBasedOnLicense’ for cap group … after waiting for 3,840 seconds since …
Maximum number of active requests: 6, free slots: 0.
Deze foutmelding is geen teken van overschrijding van de limieten, maar een time-out doordat een verzoek niet in behandeling genomen kan worden doordat er teveel gelijktijdige verzoeken zijn.
Advies is om minder requests gelijktijdig te laten draaien, bijvoorbeeld door te werken met kortere requests, de performance van requests te verbeteren (versnellen) of ze in de tijd uit te smeren.
Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.
