Internal service errors en beveiligingswaarschuwingen

De laatste weken krijgen wij bijna dagelijks mails dat er een Power BI dataset refresh is gefailed door een “Internal serice error”. Als wij de dataset vervolgens handmatig refreshen dan krijgen wij deze melding niet. Zie de foutmelding hieronder:

image

Ook krijgen wij de laatste weken vaak een Invantive Cloud beveiligingswaarschuwing terwijl wij zelf niet aan het werk zijn. Zie de melding hieronder:

Zijn deze problemen wellicht bekend bij Invantive? En zijn er acties die wij kunnen ondernemen om deze problemen op te lossen?

Dank voor het melden. De problemen zijn bekend bij Invantive.

Het probleem met de beveiligingsmelding heeft enkele dagen geduurd en zou na 27 februari 2024 13:00 niet meer mogen optreden.

De andere problemen zijn slechts ten dele opgelost. Een uitgebreid overzicht is te vinden op Dagelijks terugkerende storing Invantive Cloud-platform - #2.

Uiteindelijk zal Invantive de combinatie van meer gebruikers en release 24.0 zelf moeten oplossen, maar u kunt de impact op uw verwerking verkleinen door de verversing eerder op de avond te laten uitvoeren, bijvoorbeeld om 21:00 of 22:00, in plaats van na middernacht (Nederlandse tijd 00:00, UTC 23:00).

Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.