Bij het opnieuw instellen van een Invantive Cloud-wachtwoord kan de volgende foutmelding optreden:
itgenacc117
Een eerdere wachtwoordreset is niet binnen de toegestane tijd voltooid.
Het account kan om veiligheidsredenen geen tweede wachtwoordreset uitvoeren.
Neem contact op met Invantive Support.
Er treedt automatisch een blokkade op indien herhaaldelijk geprobeerd wordt het wachtwoord opnieuw in te stellen zonder tussentijds succes.
Advies is om contact op te nemen met Invantive Support. Na controle via bijvoorbeeld telefoon zal het account dan weer geactiveerd kunnen worden via een e-mail met een tijdelijk wachtwoord.