Ik heb op het forum verschillende topics gelezen over de foutmelding ITGENDBY013. Het probleem lijkt echter niet aan de rechten te liggen: de gebruiker waarmee ik de datacontainer heb aangemaakt, is dezelfde gebruiker waarmee de client ID en secret zijn opgehaald. Dit account zou dus voldoende rechten moeten hebben.
Weet iemand wat er aan de hand zou kunnen zijn? Zou het kunnen dat het enige tijd duurt voordat een nieuwe datacontainer volledig is ingesteld en functioneert?
Voor systeemfouten wordt op applicaties die dicht bij business professionals staan enkel de melding “Systeemfout” weergegeven. De volledige tekst is beschikbaar in het scherm “Systeemberichten” op Invantive Cloud.
In dit geval is de melding:
itgendby013
Specific row-retrieval should return exactly one, but no row was returned from ‘cs_api_party_databases’.
Dit betekent dat een database benaderd wordt die niet door Invantive Data Guard teruggevonden kan worden. Dit kan veroorzaakt worden doordat de database niet bestaat of doordat de gebruiker geen rechten heeft.
Bij controle blijkt dat deze database met zekerheid niet meer bestaat en geregistreerd is geweest omstreeks 29 januari 2024.
Advies is om een bestaande database op te geven.
Ook mogelijk is dat het Bridge Online URL segment van een vervallen of andere database gebruikt is voor een nieuwe database. Dit zal leiden tot caching issues, waarbij sommige kortlevend zijn (zoals de levensduur van een gebruikerssessie, vaak beperkt tot een uur) en sommige langlevend (zoals de levensduur van het EDM-cache). In een toekomstige release zal een nieuwe foutmelding meer duidelijkheid geven of dit het geval is:
itgenboe597 (Bridge Online) / itgenboe598 (App Online)
The URL segment ‘…’ has been invalidated by linking it to a different database definition.
Please reset all caches or wait till all relevant caches expire.
Het ruilen van een Bridge Online URL segment tussen databases dient met voorzichtigheid te gebeuren, bijvoorbeeld indien een database met identieke definities verhuist tussen twee volledig gescheiden omgevingen. In het artikel Gebruik Power BI parameters met Invantive Bridge Online staat als een voorbeeld uitgelegd hoe vanuit Power BI met wisselende URL’s omgegaan kan worden.