Itgenlic539 bij aanmelden op Exact Online via SQL Query Tool

Ik krijg volgende melding wanneer ik probeer aan te melden op Invantive Query Tool met versie 24.0.7:

itgenlic539:
De gebruikersidentificatie ‘john.doe@acme.com as pbi.gateway@acme.com on https://start.exactonline.be/123456789 from 195f5…93a’ op overeenkomstcode ‘L58344926’ is niet geactiveerd.
Vraag activering aan bij Invantive of probeer opnieuw aan te melden na het installeren van een andere overeenkomstsleutel.

Heeft u hier een antwoord op; nog steeds dezelfde issue.

Moet ik de tool herinstalleren?