De foutcode itgenodr017 betekent dat de JSON die Invantive Bridge Online ontvangt niet geinterpreteerd kan worden omdat hij niet voldoet aan de standaard. Het kenmerk DDC4AB is een representatie van een zogenaamde AggregateException: dit is een bundeling van meerdere foutmeldingen.
Sinds zondag 11 juli 23:10:45 (UTC) treedt dit probleem op, uitsluitend op verbindingen die via de Invantive Cloud lopen. Het probleem treedt niet structureel op. De problemen met het verwerken van de JSON treden op in verschillende tabellen, verschillende velden en verschillende administraties.
Het is nog niet duidelijk waar het probleem door veroorzaakt wordt. Een uur eerder is een nieuwe release live gegaan van Invantive Cloud, waarin o.a. de nieuwe Exact Online HTTP statuscode 599 beter verwerkt wordt.
Zodra er meer informatie bekend is, zal dit topic bijgewerkt worden.