Leeg foutmeldingvenster na upgrade naar 20.2.3

Na het upgraden van 20.0.148 naar 20.2.3 van Invantive Control for Excel krijg ik een leeg foutmeldingvenster:

Het lukt niet om de software te gebruiken.

Hoe los ik dit op?

De oorzaak zijn hetzij ontbrekende vertalingen hetzij een interne Microsoft foutmelding.

De oplossing voor het leeg foutvenster bestaat uit meerdere stappen:

  • Sluit Excel volledig af.
  • Controleer in Windows Taakbeheer onder het tabblad “Details” dat er geen EXCEL.EXE meer draait.
  • Indien er nog een EXCEL.EXE draait: beëindig dat proces door er rechts op te klikken en “Beëindigen” te kiezen.
  • Start Excel opnieuw op.
  • Wacht tot het Invantive Control lint verschijnt.
  • Als het lint verschijnt, dan zou het weer moeten werken.
  • Als het lint niet verschijnt, volg dan de stappen op Excel no longer displays Invantive Control ribbon

De achterliggende oorzaak is vaak een bug in de Microsoft Visual Studio Tools for Office:

itgenarn022: Kon de beschikbaarheid van een split-knop niet wijzigen door een majeure interne Microsoft Office fout. Probeer s.v.p. nogmaals.
De objectverwijzing is niet op een exemplaar van een object ingesteld.

Deze melding treedt incidenteel en onvoorspelbaar op. Hier is helaas geen patch voor vanuit Microsoft.

Dank, dit lost het op.