Om een mogelijk probleem met de ontbrekende memo-rubrieken in Easyflex verder te kunnen onderzoeken, hebben we meer informatie nodig.
Zou u een reproduceerbaar scenario kunnen aanleveren? Dit helpt ons om de situatie sneller te begrijpen en een eventuele bug te verhelpen. Een goed reproduceerbaar scenario bevat:
- De query die wordt gebruikt, inclusief eventuele parameters.
- Een beschrijving van de verwachte output versus de daadwerkelijke output.
- Optioneel: schermafbeeldingen of aanvullende logbestanden als context.
U kunt meer lezen over het opstellen van een reproductiescenario in Hoe een scenario voor het reproduceren van bugs aan Invantive te verstrekken?.
Mocht u door een IP-adresblokkade van Easyflex de verwachte output niet kunnen ophalen, dan kunt u overwegen om gebruik te maken van NativePlatformScalarRequests zoals beschreven in Evaluate Native SQL Statements from Invantive PSQL of Schatten omvang Exact Online administratie.
Mocht u bij het samenstellen van een reproductiescenario ondersteuning nodig hebben, dan kan een partner of een Invantive-consultant u ondersteunen via een consult.