Dit is hetzelfde probleem en oorzaak als beschreven in:
- Foutmelding itgeneor063 bij aanmelden Exact Online Valuta Tools
- Vernieuwen autorisatie Exact geeft itgeneor063 melding
- Forbidden - User division is not within division scope (Itgeneor228 / itgenoda060) - 3 van forums
Voor de bepaling van de accountantsgegevens wordt gebruik gemaakt van de Exact Online administratie met divisiecode 82596. Hiervan is het Exact Online-abonnement verlopen:
itgenoda060:
Het Exact Online abonnement van de abonnementseigenaar is verlopen.
In geval van een Exact Online bedrijf gekoppeld aan een accountant:
de klant van de accountant heeft geen Exact Online abonnement meer.
System.Net.WebException: The remote server returned an error: (403) Forbidden.
Advies is met hulp van Exact Online Support de administratie met deze divisiecode te ontkoppelen met het accountancy-abonnement, of om de relatie te helpen bij het heractiveren van het abonnement.