Waarom is mijn factuur nog maar 1 regel in plaats van 5 pagina's?

Onze maandfactuur was voorheen altijd 5 pagina’s, met veel regels.

Ik zie nu nog maar één regel.

Is de opmaak gewijzigd?

We onderscheiden twee soorten facturen binnen de facturatie:

  • maximaal 30 geraakte partities / administraties
  • 30 of meer partities / administraties.

In het geval van maximaal 30 geraakte partities/administraties wordt een detailfactuur gestuurd. Die kan enkele tot 10 pagina’s lang zijn. Bij intensiever gebruik wordt volstaan met een samenvatting waarbij de 0-bedragen vervallen. Dit voorkomt facturen van honderden pagina’s.

De factuurdetails voor de huidige factuurperiode zijn na het aanmelden op Invantive Cloud op te vragen door het klikken op de gebruiksstatistieken in het hoofddashboard:

Gebruiksstatistieken