Alle tickets binnenhalen van TeamLeader

Vragen
, , ,
2

In de volgende release die naar verwachting in de loop van deze week in productie genomen zal worden zijn de volgende views toegevoegd:

  • TicketsAnyStatus
  • TicketsAnyStatusAll

De TicketsAnyStatus bevat alle tickets, zowel open als gesloten, maar zonder custom fields. De *All-versie bevat ook de custom fields en is daardoor tot 100x trager.

De eerste view heeft de volgende achterliggende SQL-code:

select tkt.*
from   Teamleader.V1.Tickets('closed') tkt
union all
select tkt.*
from   Teamleader.V1.Tickets('not_closed') tkt

Meer uitleg over de bijzonderheden van Teamleader is te lezen op Waar vind ik de lijst van tabellen en velden van Teamleader?.