Iedere avond draaien bij ons 3 taken in een applicatie (betreft exports van data uit Exact omgevingen NL/DE/UK).
Gisteravond alle taken mislukt.
Hoe kan dit, en hoe kunnen we dit voorkomen? Dit komt steeds vaker voor, graag zou ik dit oplossen en voorkomen. Hierbij een knipsel van de history uit Invantive:
Hier ook weer het antwoord, het heeft jaren zo gedraaid zonder problemen.
De laatste week mislukken de taken vaker dan dat ze wel slagen.
Wij hebben niets veranderd, en de datasets zijn niet ineens veel groter geworden.
Dank voor de toelichting. Het is vervelend is wanneer een proces dat jarenlang stabiel loopt nu vaker onderbrekingen laat zien. Op basis van de foutcode itgenpmr003 is er geen reden om aan te nemen dat de Invantive-applicatie zelf niet goed functioneert. Deze melding wordt vrijwel altijd veroorzaakt doordat ergens in de keten het ophalen van gegevens door de clientzijde wordt afgebroken.
Dit soort automatiseringen behelzen vaak meerdere onafhankelijke schakels achter elkaar: Exact Online, internetverbinding, middleware, lokale tijdslimieten, interne firewalls, eventuele load op uw eigen omgeving en Invantive Cloud.
Mocht er een concreet reproductiescenario zijn waarmee het probleem opgewekt kan worden binnen de specificaties van Invantive Cloud als losse testcase, gelieve dit scenario dan toe te voegen.
De foutcode itgenpmr017 is een vergelijkbare categorie waarbij de client verdwijnt. De volledige tekst van de foutmelding is altijd te vinden in het scherm “Systeemberichten”.