Bij het openen van mijn excel bestanden wordt de invantive add in niet in de spreadsheerd geactiveerd. Hoe kan dit hersteld worden?
Dit wordt meestal opgelost door deze instructies te volgen:
Advies was om Invantive Support Assistance app te installeren om zo de addin te repareren in Excel. Deze support app is geinstalleerd door IT maar werkt niet: de app wordt niet geopend als men dat probeert.
Onze IT afdeling is niet in staat om via de addin options in Excell nog met de support app dit probleem te herstellen. Graag advies om Invantive weer werkend te krijgen in de Excel-documenten.
Incidenteel zijn er problemen met het opstarten van de Invantive Support Assistant, waardoor er geen venster naar voren komt. Soms start hij alleen op na een herstart van de PC.
Advies is om de versie 23.0.25 te installeren.
Na afronding van de installatie via de “Voltooien”-knop moet deze meteen starten.
Gelieve daarna de instructies uit bovenstaande URL te volgen om Invantive Control for Excel weer zichtbaar te krijgen.
Mocht hij niet starten, gelieve dan een reactie toe te voegen.
Dit topic is 7 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.