Downloadtijd Exact Online Incremental-tabellen varieert breed

Wij halen met Azure Data Factory de *Incremental-tabellen op van Exact Online. Nu viel het mij op dat deze soms rond de paar minuten duurt, maar soms ook tegen een half uur. Het lijkt er daardoor op dat hij soms toch nog de gehele tabel opnieuw gaat ophalen. Bij het gebruik van *Bulk-tabellen duurde het ophalen namelijk standaard ongeveer 30 minuten. Hoe komt dit en kunnen we zorgen dat dit altijd rond de paar minuten ligt?

Vanwege een aanpassing aan de sync-logica n.a.v. een bug in Exact Online is circa een week geleden een aanpassing in productie genomen waarbij alle incrementele-tabellen volledig opnieuw opgehaald worden.

Dit zou de constatering voor bijvoorbeeld 28 november kunnen verklaren.

Voor de overige gevallen is advies om in dit overzicht ook op te nemen:

  • de tijdzone van de getoonde tijden (i.v.m. bijvoorbeeld Exact Online upgrades),
  • het aantal gedownloade rijen (Bridge Online Monitoring),
  • het aantal administraties (handmatig),
  • de verwerkingsduur sec (Bridge Online Monitoring, deze is maximale de totale duur maar kan beperkt zijn dooraantal downloads dat toegestaan is),
  • of het vinkje stond bij deze download bij “Uit Cache” (Bridge Online Monitoring).

Met deze informatie is de vraag beter te beantwoorden, waarbij alleen de downloads die niet “Uit Cache” komen relevant zijn.

Veel informatie over de verwerkingsduur is ook te vinden in de logtabellen voor de incrementele API’s; zie hiervoor de uitleg over tabellen zoals IncrementalLoadLogStatuses in Snel en met minder API-calls Exact Online uitlezen met de incrementele "sync API"-tabellen

Daarnaast is het mogelijk ook handig om zelf bij elk request in Bridge Online Monitoring te kijken wat er in de onderste lijst staat met individuele acties.

Deze vraag is automatisch gesloten na tenminste 2 weken inactiviteit nadat een mogelijk passend antwoord is gegeven. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.