Error itgenoey001: A connection to the database klantnaam\kopieer could not be established

Bij een klant krijg ik de volgende foutmelding in mijn logboek en data wordt niet bijgewerkt.

Error itgencun016: Error itgenoey001: A connection to the database klantnaam\kopieer could not be established.

Ik kan ook de query tool niet openen. Wat kan ik doen om dit op te lossen.

Meer over itgenoey001 is te lezen in:

Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.

Dit topic is 3 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.