Wij syncen Exact Online via Bridge Online vanuit onze eigen applicatie (niet Power BI). Per Exact Online-aanmeldcode hebben we één Invantive-database, en daaronder zitten vaak tientallen of honderden administraties.
Wat ik niet scherp krijg: Exact Online zelf heeft die 5000 calls per dag per administratie. Daarnaast zien we soms itgenboe408 en itgenboe409. Is dat dan jullie fair use over de hele database heen, of is dat “gewoon” Exact OnLine die vol zit en jullie geven die fout door?
En als fair use over de hele database gaat: tellen alle administraties onder die ene database bij elkaar? Dus als we 3 admins tegelijk syncen, delen die dan één fair-use-pot?
Als jullie kunnen aangeven waar we in Bridge Online Monitoring / Cloud precies zien hoeveel fair use we nog over hebben vandaag, zou dat ook fijn zijn. We willen klanten eerlijk kunnen vertellen wanneer iets tot morgen stilligt.
De rate limits op gekoppelde platformen zoals Exact Online staan volledig los van de Invantive Cloud-limieten. Bij gebruik van on-premises producten zoals Invantive Data Hub gelden geen Invantive Cloud-limieten, maar wel de platformlimieten zoals van Exact Online.
Een overschrijding van een Exact Online-limiet wordt normaliter als itgeneor229 code gemeld.
Meer informatie over de fair use rate limits van Invantive Cloud is te vinden door op de “fair-use” tag te klikken onder de titel zoals bij:
De Invantive Cloud-limiet is per abonnement over alle gebruik heen.
Invantive Cloud zal, afhankelijk van abonnementsvorm, prima geschikt zijn tot ergens tussen de gemiddeld 500 en 1000 administraties. Voor grote volumes raden we aan om een van de on-premises producten te gebruiken zoals Invantive Data Hub. Die kennen de Invantive Cloud-limieten niet.
Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.