Foutmelding verversen Power BI rapportage

Vragen
, ,
8

Nee, er zijn geen plannen om dit punt verder te adresseren. Dit punt kunnen we niet oplossen omdat de oorzaak elders ligt en er geen levensvatbare programmeerbare workaround bekend is.

Het adresseren via Microsoft is niet gelukt en het lijkt een aanhoudend wereldwijd issue te zijn bij grotere datavolumes. Zo heeft dit artikel bijvoorbeeld 2600 views, voornamelijk van niet-geregistreerde gebruikers buiten Nederland. Het is daarmee een van de meest populaire artikelen op deze forums.

Mogelijke alternatieven zijn:

  • stap over op Power BI Premium per User;
  • beperk datavolume met een filterstap direct na de navigatiestap;
  • probeer enkele malen opnieuw;
  • probeer behandeling te krijgen via Microsoft Support;
  • kopieer data naar een ander platform zoals SQL Server.

Via Power BI Desktop en andere downloadtools werken deze downloads naar behoren. Volgens onze analyses treedt dit probleem op als de data reeds opgeleverd is (status 200 in Invantive Bridge Online Monitoring) en betreft het een interne storing bij Microsoft Power BI Service (powerbi.com).

Incidenteel ervaren sommige gebruikers wel storingen die leiden tot een status 499. Deze problemen vinden wel hun oorzaak binnen Invantive Cloud en worden waar mogelijk geadresseerd.

Er zijn geen wijzigingen in een API bekend die een relatie met deze foutmelding hebben. Wel zien merken we dat de frequentie van klachten over downloads die niet verwerkt worden terwijl toch een status 200 terugkomt varieert in de tijd met een ander ritme dan het releaseritme van Invantive Cloud.

Advies is om de volgende keuzes te volgen bij het analyseren van een dergelijke fout:

  • Zoek het request op in Invantive Bridge Online Monitoring.
  • Bekijk de waarde van “Status”.
  • Is die 200 en is het downloadtool “Power BI Service”, dan betreft het een bug in PowerBI.com. Overweeg de bovengenoemde alternatieven.
  • Is die 200 en is het downloadtool NIET “Power BI Service”, meld dan een punt op de forums en vermeld hierin de request ID.
  • Is die ongelijk aan 200, meld dan een punt op de forums en vermeld hierin de request ID.