Installeren Invantive Runtime werkt niet

Ik heb een nieuwe Windows laptop en wanneer ik de Invantive Runtime-current.msi probeer te installeren. Dit is de tweede laptop waarop ik dit niet geïnstalleerd krijg.

Ik heb dit overigens bij alle .msi-bestanden van de Invantive website.

Ik zag eerder al een topic (Installeren van nieuwe versie Invantive Control for Excel 23.0.12 mislukt - 2 van ant) maar daar is geen antwoord op gekomen.

Windows versie:

Overigens werken .msi bestanden van andere leveranciers wel.

Dank voor melden!

Op welke wijze werkt het niet?

Kunt u eventueel via enkele screenshots aangeven waar het fout gaat?

Het lukt ons tot dusver niet dit probleem te reproduceren en we zien wel doorlopend nieuwe installaties, maar een zeker deel (en met zekerheid groter dan voor 23.0-release) lukt blijkbaar niet.

De eerste pop-up met de melding dat alle installatiebestanden worden geladen verdwijnt na 1-2 seconden, dus te kort om een screenshot van te maken. Daarna verschijnt het volgende scherm niet (dat normaliter zou volgen, en waar je op ‘volgende’ kan klikken, etc).

In plaats daarvan gebeurd er niets. Maar blijft het proces wel lopen op de achtergrond.

Ik heb een log-file weten aan te maken. De laatste paar regels laten deze melding zien:

MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding UITextTimeRemaining property. Its value is 'Time remaining:{ [1] minutes}{ [2] seconds}'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding UITextVolumeCostAvailable property. Its value is 'Available'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding UITextVolumeCostDifference property. Its value is 'Difference'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding UITextVolumeCostRequired property. Its value is 'Required'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding UITextVolumeCostSize property. Its value is 'Disk Size'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding UITextVolumeCostVolume property. Its value is 'Volume'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Modifying ProductName property. Its current value is 'Invantive Runtime 23.0'. Its new value: 'itgen_msi_productname'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Modifying ProductCode property. Its current value is '{B20D19BE-E9DE-4381-94AF-319370033700}'. Its new value: 'itgen_msi_productcode'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Modifying ProductVersion property. Its current value is '23.0.49'. Its new value: 'itgen_msi_productversion'.
MSI (c) (44!34) [11:27:23:347]: PROPERTY CHANGE: Adding ViewLog property. Its value is 'View Log'.
MSI (c) (44:78) [11:29:51:534]: EEUI - Call to InitializeEmbeddedUI on a UI DLL failed

Dank! Op welke wijze is het logbestand gemaakt?

Een sterk gelijkend probleem is Laatste Invantive Control for Excel-download sluit meteen af na het starten, waarbij dit probleem ook bij alle geprobeerde installers optreedt.

De foutmelding

EEUI - Call to InitializeEmbeddedUI on a UI DLL failed

trad ook ooit op bij de Elasticsearch-installer die ook op WixSharp is gebaseerd:

Ook op UltraVPN is het probleem opgetreden, ook specifiek in combinatie met WixSharp.

Ik heb de log weten aan te maken via de cmd line in admin-modus:

msiexec /i "c:\users\aaa\downloads\InvantiveRuntime1.msi" /l*v install.log

In de post op Github staat helaas geen oplossing gemeld.

Is het mogelijk om een oudere versie te downloaden?

Dank voor de toelichting.

Ja, oudere versies zijn beschikbaar bijvoorbeeld:

https://download.invantive.com/current/Invantive%20Runtime-current.msi

Bij mij is het gelukt deze versie te installeren.

1 like

Dit topic is 7 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.