Ik probeer de 23.0-release (current) van Invantive Control for Excel te installeren op mijn PC. De installer start op, maar toont geen vensters of voortgang.
In de details van de task manager zie ik:
Soms staat er nog een msiexec.msi tussen met kenmerk “X86” i.p.v. “X64”. Als ik ze alle drie beeindig en de installer nogmaals start, dan verschijnen ze alle drie weer.
In de Event Viewer zie ik telkens twee meldingen:
Event ID | Melding |
---|---|
11708 | Product: itgen_msi_productname – Installation failed. |
1033 | Windows Installer installed the product. Product Name: itgen_msi_productname. Product Version: itgen_msi_productversion. Product Language: 1033. Manufacturer: Invantive Software B.V… Installation success or error status: 1603. |
Ik heb dit ook op een andere beheerde PC van ons bedrijf geprobeerd met identiek resultaat: geen installatievenster. Het artikel MSI installation error 1603 - Windows Server | Microsoft Learn gaf verder geen aanknopingspunten.
Ik heb ook gekeken of er meldingen naar trace geschreven worden (via DebugView), maar er verschijnen geen meldingen, ook niet als INVANTIVE_TRACE_ACTIVE
op true staat.