Lukt niet om Query Tool te installeren: 1603 error code

Lukt niet om de Query Tool via het .msi bestand te installeren. Bestand vanaf deze link gedownload:

https://download.invantive.com/release/msi/Invantive%20Data%20Loader-25.0.190-net48.msi

Krijg een foutmelding en de installatie wordt afgebroken. In het logbestand staat dit als laatste:

InstallStart: 1: Invantive Query Tool 25.0 2: {47133204-FFF9-4A76-AF75-30BA900B0900}
ActionStart: Action 19:55:33: FindRelatedProducts. Searching for related applications
Info: Action start 19:55:33: FindRelatedProducts.
Info: Action ended 19:55:33: FindRelatedProducts. Return value 1.
ActionStart: Action 19:55:33: WixSharp_InitRuntime_Action.
Info: Action start 19:55:33: WixSharp_InitRuntime_Action.
Info: SFXCA: Failed to create temp directory. Error code 5
Info: CustomAction WixSharp_InitRuntime_Action returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
Info: Action ended 19:55:34: WixSharp_InitRuntime_Action. Return value 3.
Info: Action ended 19:55:34: INSTALL. Return value 3.
InstallEnd: 1: Invantive Query Tool 25.0 2: {47133204-FFF9-4A76-AF75-30BA900B0900} 3: 3
CommonData: 1: 2 2: 0
CommonData: 1: 2 2: 1
Info: Action ended 19:55:34: INSTALL. Return value 3.

Een 1603 code in een Microsoft Installer is in het algemeen een teken dat een voorgaande installatie van een ander product nog niet afgerond is. Dit kan zowel een Invantive-installer zijn als een willekeurig andere installer.

Meer informatie is te vinden op:

Advies is om uw PC te herstarten en nogmaals te proberen.

Vergelijkbare issues:

N.a.v. gelinkt forum topic:

Ter zekerheid: de Invantive on-premises producten verwachten onder Microsoft Windows altijd een systeembeheerdaccount om te slagen.