Mogelijk bieden de volgende gelijkende vragen soelaas:
- Itgencos001 melding bij opstarten Excel add-in
- Itgencos001: Could not validate either the email address ‘…’ through the DNS MX-record and DNS A-record
Advies is om nogmaals te proberen. De achterliggende infrastructuur kampt op dit moment met groeistuipen om de volumes te verwerken (zie Restructuring infrastructure for better scalability). De Invantive Customer Service-component die deze validaties uitvoert staat voor de komende weken op de rol om deels herontworpen te worden voor een hogere verwerkingscapaciteit.