Itgengpr012 - kan actieve partities niet wijzigen omdat de partitie niet bestaat

Vanuit een bestaande invantive koppeling met Exact online wil ik een andere administratie gebruiken voor het uitvoeren van mijn script. Ik gebruik daarom voor de export een use clause waarin ik mijn administratiecode benoem:

use 546220@eol
;

BEGIN
– Return output as CSV.
cloud_http.set_response_content_type(‘text/csv’);
cloud_http.set_response_header_value(
‘Content-Disposition’,
‘attachment; filename=“quotations.csv”’

Dit resulteert in een foutcode itgengpr012:

Fout
Er is een fout opgetreden tijdens het uitvoeren van een applicatiemodule.
Foutcode: itgengpr012
Verzoek-ID: 0HNHOHDLFPR5R:0000000B
IP-adres: ::ffff:XXXXXXXXXX
Bericht-ID: a0c7fae3-1d26-40cf-8e3b-3334b7f1f945
Toepassingsmodule UID: ed19e5f9-4426-4d0c-9d28-ab476e8a8863
Toepassingsmodule: XXD4R
Database UID: 6c41cbcd-5e62-4238-804e-XXXXXXXXXX
Database: Exact Online (nl) als XXXXXXXXXXXXXXXXXX 6cf2801
Partij-ID: 449
Kan actieve partities niet wijzigen in 546220 omdat de partitie ‘546220’ niet bestaat.
Kies alleen geautoriseerde en gelicentieerde partities.
Voorgestelde alternatieven: 2354550: xxxx B.V. (1).

De administratie 546220 is in ons abonnement opgenomen, de Invantive-app is gemachtigd om alle toekomstige administraties te gebruiken.

Waar kan deze fout door worden veroorzaakt?

De typische reden is dat de administratie niet voldoet aan de eisen die gesteld worden. Zonder de ambitie om volledig te zijn, maar de volgende knock-out criteria worden gehanteerd:

  • administratie is gearchiveerd (status in Exact Online)
  • administratie betreft een land buiten het servicegebied van Invantive (zie voorbeeld)

Zijn er naast deze redenen nog minder vaak voorkomende oorzaken? Het betreft een actieve administratie, die sinds 2014 actief is en die is aangemaakt en gevuld voor en door een Nederlandse firma.

Is het mogelijk om de uitvoer (na verwijderen namen) van de volgende query toe te voegen:

select sdn.Label
,      sdn.Country
,      sdn.Legislation
,      coalesce(dss.Description, to_char(sdn.Status)) Status
,      spy.Value ApplicationName
--
-- For use on 25.0:
--
,      sdn.IsLicensed
--
-- For use on 26.0:
--
--,      sdn.IsReadLicensed
--,      sdn.IsWriteLicensed
from   SystemDivisions@eol sdn
left
outer
join   SystemProperties@DataDictionary spy
on     spy.name = 'license-application-fixed-name'
left
outer
join   DivisionStatuses dss
on     dss.code = to_char(sdn.Status)
order
by     sdn.Label

Deze query kijkt in Exact Online welke administratie aanwezig zijn, en toont zowel de status (zoals “backup”) evenals of de toegang mogelijk is. Resultaat zal alle gekoppelde administraties tonen, ook degenen die elders weggefilterd zijn, vergelijkbaar met:

Label Country Legislation Status Application Name IsLicensed
123 - ACME Germany DE DE Active Invantive Cloud
127 - ACME NL NL NL Active Invantive Cloud
234 - ACME Fr FR FR Active Invantive Cloud
239 - ACME AF AF AF Active Invantive Cloud

De toegang kan varieren per applicatietype. Bijvoorbeeld op de gratis Valuta Tools voor Exact Online worden munteenheden van Afghanistan, Israel, Rusland en Soedan uitgesloten, maar op andere (betaalde) producten momenteel niet (peildatum 1 januari 2026).

Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.

Dit topic is 3 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.