Itgengpr282 Use of Invantive is not possible on the data container ID '...'

De volgende foutmelding kan optreden:

itgengpr282
Use of Invantive is not possible on the data container ID ‘…’.
In case of an accounting environment: please use the subscription of the customer. Otherwise please reach out to Invantive.

Deze foutmelding treedt in voorkomende gevallen op als een datacontainer niet meer gebruikt kan worden met de Invantive-producten, bijvoorbeeld uit beveiligingsoverwegingen.

In het geval van een accountancy-omgeving (zoals Exact Online) is het advies om aan te melden op Exact Online met de gegevens van het Exact Online-abonnement van de ondernemer. Zie ook Eenvoudiger autorisaties vernieuwen op Invantive Cloud (itgenscr652, itgeneor559 of itgeneor562).

Neem per e-mail of telefonisch contact op met Invantive als deze foutmelding optreedt tegen de omgeving van een ondernemer.