Bij het toevoegen van een nieuwe Visma.net database krijg ik de volgende melding:
An error occurred (itgenhcr006 - 00-178c787d7a746796bd8dd2973e70447e-203e88ea6e239163-00)
An error occurred while processing your request.
Maybe you want to go the Invantive Cloud start page?
Please contact our support when you think this page should work.
Request ID 00-178c787d7a746796bd8dd2973e70447e-203e88ea6e239163-00
Dit probleem wordt veroorzaakt door een configuratieprobleem dat ontstaan is door de overgang naar versie 24.0 van Invantive Cloud en Invantive Bridge Online.
We zullen dit probleem verder uitzoeken en oplossen.
Een tijdelijke oplossing is in gebruik genomen. De oplossing biedt nu alleen ondersteuning voor aanmelden via VNI. Visma Connect wordt nog geconfigureerd. Als VNI later niet meer ondersteund wordt zal de datacontainer opnieuw aangemaakt moeten worden.
Ook na inrichting van Visma Connect treedt de itgenhcr006-melding nog op. De oorzaak is een codefout. Die wordt opgelost.
Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.
