De volgende foutmelding:
itgenlic042
License validation failed.
kan optreden indien de licentiesleutel van het product niet gevalideerd kan worden, en de licentieserver dusdanig gebrekkig reageert dat er geen reden opgegeven wordt.
De meest voorkomende oorzaak is dat de licentieserver onbereikbaar is (geworden).
Advies is om de Internet-verbinding te controleren, 60 minuten te wachten en nogmaals te proberen.