Itgenoap024 Een verbinding met 'Exact Online nl' kon niet worden opgebouwd

Indien u gebruik maakt van de Nederlandse Exact Online omgeving met de Excel add-in kunt u een foutmelding krijgen:

itgenoap024
Een verbinding met de database ‘Exact Online\Exact Online (nl)’ kon niet worden opgebouwd als gebruiker ‘…’.
The OAuth redirect URL used for log on must match the redirect URL registered in Exact Online App Center.
Please compare the redirect URL in the log on screen with the value in the Exact Online App Center at apps.exactonline.com.
Configure both to be the same value and try again.

Dit artikel is niet van toepassing voor andere Exact Online landen.

Oplossing

De oplossing is het plaatsen van een nieuwe versie van Invantive Control for Excel. Deze is te downloaden vanaf https://releasenotes.invantive.com.

We raden u aan om meteen ook een eigen applicatieregistratie uit te voeren zoals beschreven op Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Control for Excel.

Tijdelijke oplossing zonder upgrade

Een (tijdelijke) is om in het aanmeldscherm bij het veld “OAuth Omleiding URI” in te vullen:

https://eolclientredirect.invantive.com

zoals in deze afbeelding:

OAuth Redirect URL