Indien u gebruik maakt van de Nederlandse Exact Online omgeving met de Excel add-in kunt u een foutmelding krijgen:
itgenoap024
Een verbinding met de database ‘Exact Online\Exact Online (nl)’ kon niet worden opgebouwd als gebruiker ‘…’.
The OAuth redirect URL used for log on must match the redirect URL registered in Exact Online App Center.
Please compare the redirect URL in the log on screen with the value in the Exact Online App Center at apps.exactonline.com.
Configure both to be the same value and try again.
Dit artikel is niet van toepassing voor andere Exact Online landen.
Oplossing 1
De oplossing is om te controleren dat u release 23.0 of nieuwer van Invantive Control for Excel gebruikt. Deze is te downloaden vanaf https://releasenotes.invantive.com.
We raden u aan om meteen ook een eigen applicatieregistratie uit te voeren zoals beschreven op Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Control for Excel.
Tijdelijke oplossing zonder upgrade
Een (tijdelijke) is om in het aanmeldscherm bij het veld “OAuth Omleiding URI” in te vullen:
zoals in deze afbeelding:
Oplossing 2
Gebruikt u al de juiste versie van Invantive Control for Excel, dus versie 23.0 of nieuwer?
Ga dan naar https://apps.exactonline.com als Exact Online-gebruiker met “abonnement beheren”-rechten. Zoek uw app op, en kopieer de redirect URL.
Zie ook Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Control for Excel