Itgenpse055 Twee errors bij verversen Teamleader via App Online

Wij draaien verscheidene pipelines in Azure Data Factory die gebruik maken van Invantive App Online om data op te halen uit onder andere Teamleader. Dit heeft een tijdje redelijk stabiel gedraaid, maar de afgelopen paar weken blijven we elke nacht wel een paar error 500’s krijgen (vanuit Azure Data Factory). Dit geeft aan dat er een error optreedt aan de kant van Invantive. De error komt bij ‘willekeurige’ tabellen voor, maar het vaakst bij tabellen waar we per id een call moeten doen. Dan failt vaak 1 van deze calls.

Ik heb zojuist in de logging van App Online gekeken, en zie daar in de afgelopen run 2 errors. Hebben jullie een idee hoe deze errors veroorzaakt worden, en hoe ze te verhelpen zijn? Als ik de specifieke calls die de error triggerden op een later moment run (bijv. zojuist), dan gaat de query altijd goed.

Dank alvast!

Exception message code: itgenpse055
Exception: No data dictionary provider found on call to SQL function ‘table_name’. (table_name).

Calls
https://app-online.cloud/apps/2dbcee3d-57b2-4e1a-b449-1163655c9154/databases/376/modules/b7367691-1362-4dfc-acb3-44c15b88794b?table=Teamleader.V1.deal_7_facetten&id=11730909

https://app-online.cloud/apps/2dbcee3d-57b2-4e1a-b449-1163655c9154/databases/376/modules/3edced81-980b-40de-b731-05982300993b?table=Teamleader.V1.contacts&date_from=2022-04-01

https://app-online.cloud/apps/2dbcee3d-57b2-4e1a-b449-1163655c9154/databases/376/modules/3a462dc3-1650-465e-a448-23b345e54c23?table=Teamleader.V2.ContactTelephones

Exception message code: itgengpr015
Exception: Unknown table ‘SYSTEMTABLES’. Possible valid alternatives: SYSTEMTABLES, DataDictionary.Invantive.SYSTEMTABLES, SYSTEMDATABASES, SYSTEMTABLECOLUMNS, SYSTEMCATALOGS, SYSTEMUSERS, SYSTEMVIEWS.

Calls
https://app-online.cloud/apps/2dbcee3d-57b2-4e1a-b449-1163655c9154/databases/376/modules/3a462dc3-1650-465e-a448-23b345e54c23?table=Teamleader.V1.invoices

Dit probleem heeft waarschijnlijk dezelfde oorzaak als beschreven in Foutmelding itgenpse055: No data dictionary provider found.

Op dit moment is advies om de job enkele keren opnieuw aan te bieden.

Er is nog geen reproductiescenario voor dit probleem. Mocht het reproduceerbaar optreden, gelieve dan de details van het reproductiescenario als antwoord toe te voegen of even telefonisch contact op te nemen.