Itgenscr560 - geen reparatie/verversbutton beschikbaar

[edn1]

We are facing an error when refreshing data on Power Query. The error that the user is facing is:

OData Version: 3 and 4, Error:
The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.

I checked the logs in Invantive and I see that the issue is that the data wasn’t refreshed for too long. The error is:

itgenscr560:
eol:
Toegang tot de OAuth-gegevensbron vereist een geldig access token.
Het access token kon niet worden verkregen.
Meld aan op Invantive Cloud en vernieuw de autorisatie op de datacontainer met alias ‘eol’ van de database ‘Exact Online (nl) as john doe’.

Ik heb de forums gelezen en geprobeerd problemen op te lossen, maar ik kan nergens de optie vinden om deze container te repareren/verversen. Is het omdat ik een gedelegeerde gebruiker ben?

[forums]

Het vernieuwen van autorisaties staat beschreven in:

Eenvoudiger autorisaties vernieuwen op Invantive Cloud (itgenscr652, itgeneor559 of itgeneor562)

Go to English version Vlot Autorisatie Datacontainers Repareren Een veelvoorkomend probleem is het vervallen van autorisaties op een beperkt aantal cloud-platformen. Hierbij treedt dan een itgenscr652-melding op. Het vernieuwen van de autorisaties vereiste tenminste vier stappen. De nieuwe Invantive Cloud release maakt het vernieuwen van de autorisaties veel eenvoudiger en beperkt het in de meeste gevallen tot 1 klik. Na het aanmelden op Invantive Cloud is in het dashboard meteen zichtbaar als …

Merk op dat de button “Vernieuw autorisatie” uitsluitend beschikbaar is in het scherm waar een datacontainer getoond wordt en niet bij de database.

[edn1]

Bedankt voor uw antwoord. Maar dit is precies het probleem, dat we die knop niet beschikbaar hebben op de datacontainerpagina.

[edn1]

Dit onderwerp is dringend omdat de klant geen gegevens uit Exact kan halen met behulp van de Invantive-service. Kunt u alstublieft zo snel mogelijk helpen?

[forums]

Een verbetering waarmee gedelegeerde gebruikers de machtigingen kunnen verversen zal beschikbaar zijn in de volgende versie.

Voor nu wordt aanbevolen dat de gebruiker van de partij zelf de machtigingen ververst.

[forums]

Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.