Wij krijgen bij de registratie van product in Excel een foutmelding over het e-mailadres van een collega.
De melding geeft aan dat het e-mailadres niet geaccepteerd wordt.
Voor mijn andere collega met een gelijk e-mailadres is de registratie wel geaccepteerd.
Ter verduidelijking, de e-mailadressen zijn alsvolgt opgebouwd;
Dank voor het melden. De oorzaak is het ontbreken van een zogenaamd A-type DNS-record. We zullen heden bekijken of dit gedifferentieerd kan worden, waarna een antwoord wordt toegevoegd.
Tijdelijke workaround is om een A-type DNS-record toe te voegen voor bedrijfsnaam.nl, bijvoorbeeld voor een website.
In de volgende release 24.0.43 zal dit e-mailadres ook geaccepteerd worden; de aanwezigheid van een zogenaamd A-type DNS-record is niet meer nodig.
Deze release zal vanaf 15 februari 2024 te downloaden zijn vanaf https://releasenotes.invantive.com.
Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.
Dit topic is 7 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.