Bij het aanmelden op Teamleader wordt gevraagd om WebView2 te installeren:
itgenuty715
De runtime van Microsoft Edge Webview2 moet zijn geïnstalleerd om verificatie uit te voeren.
Wilt u de Microsoft Edge Webview2 Runtime installeren?
Itgenuty427:
Er kan geen verbinding worden gemaakt met de database Business Apps\Teamleader Focus.
De aanvraag is afgebroken:
Kan geen beveiligd SSL/TLS-kanaal maken.
De WebView2 Runtime is nodig om de nieuwe Microsoft Edge browser te kunnen gebruiken voor het aanmelden. Vanaf versie 20.2 is die verplicht geworden; het gebruik mt de oude Internet Explorer is niet meer mogelijk. Steeds meer cloudplatformen blokkeren hier toegang voor of testen er niet meer mee waardoor de schermen niet te lezen zijn.
De WebView2 Runtime is de lijmlaag die Microsoft apart meelevert tussen applicatieprogrammatuur en de Edge browser. De hoop is dat Microsoft deze lijmlaag opneemt in de volgende Windows-versie.
Waarschijnlijk faalt de installatie door een verouderde Windows-versie die niet meer de meest recente versleutelingstechnieken ondersteunt.
Advies is om een IT-beheerder te betrekken en de WebView2 Runtime te laten installeren.
Een willekeurige recente versie op deze pagina voldoet.
TLS/SSL foutmelding
De foutmelding over de versleuteling kan mogelijkerwijs door een beheerder opgelost worden, maar dringend advies is om op een recente versie van Windows over te stappen met hardware volgens de specificaties.
Deze vraag is automatisch gesloten na tenminste 2 weken inactiviteit nadat een mogelijk passend antwoord is gegeven. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.