Itgenuty726 Parameternaam: value

[kps]

Een collega van mij probeert in te loggen, maar we komen er maar niet doorheen. Het gaat om Invantive Control for Excel met de koppeling naar Exact Online (nl).

We krijgen de volgende melding:

itgenuty726
Een verbinding met de database ‘Exact\Exact Online (nl)’ kon niet worden opgebouwd als gebruiker ‘…’.
Het doorgegeven argument kan niet worden geserialiseerd.
Parameternaam: value.

De callstack is:

System.ArgumentException
ValidationException
bij System.Collections.ListDictionaryInternal.Add(Object key, Object value)
bij Invantive.Basics.ExtensionMethods.AddSafeUntyped(IDictionary dictionary, GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Object key, Object val)
bij Invantive.Basics.ExtensionMethods.AddOrKeepUntyped(IDictionary dictionary, GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Object key, Object val, Boolean ignoreErrors)
bij Invantive.Producer.Control.ActionsRibbon.ConnectionManager_StatusChange(Object sender, StatusChangeEventArgs e)
bij Invantive.Data.StatusChangeEventHandler.Invoke(Object sender, StatusChangeEventArgs e)
bij Invantive.Data.ConnectionManager.FireEvent(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, SqlExecutionStep sqlExecutionStep, String messageCode, EventType eventType, EventContext eventContext, Object data)
bij Invantive.Data.ConnectionManager.a(GlobalState , ExecutionOptions executionOptions, SqlExecutionStep sqlExecutionStep, CredentialsContainer )
bij Invantive.Data.ConnectionManager.a(GlobalState owner, ExecutionOptions , SqlExecutionStep , CredentialsContainer , Boolean , Boolean& )
bij Invantive.Producer.UtilityBaseCore.OpenDatabase(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, String databaseFullName, CredentialsContainer credentialsContainer, Boolean ignoreDecryptionErrors, Boolean& decryptionErrorsOccurred)

Invantive Cloud loggingregel 112.006.197.

We gebruiken de versie 24.0.566

Wat doen we niet goed?

[forums]

Gedurende het aanmelden trad volgens de registratie een foutmelding op. Gedurende het afhandelen van de foutmelding trad een andere foutmelding op die boven getoond is. Hierdoor is de echte foutmelding niet meer terug te vinden.

Advies is om de PC te herstarten en nogmaals te proberen.

In de volgende versie (24.0.617) (naar verwachting beschikbaar binnen 7 kalenderdagen) zal een verbetering doorgevoerd worden waardoor een eventuele tweede foutmelding de oorspronkelijke foutmelding niet laat verdwijnen.

Mocht het herstarten niet helpen, dan is advies om de volgende versie te installeren en nogmaals te proberen. Gelieve de eventuele foutmelding die onder de nieuwe versie naar boven komt dan toe te voegen als antwoord.

[forums]

Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.