Het plakken van de licentiesleutel vereist dat de gehele tekst van de licentiesleutel geplakt wordt, dus inclusief:
- Kopieer de tekstregels met ‘-----BEGIN LICENSE KEY-----’ en ‘-----END LICENSE KEY-----’ naar het klembord.
Advies is om de gehele mail of inhoud van tekstbestand naar het klembord te kopieren, en dan pas te plakken.
Alternatief is om alle tekst tussen de BEGIN en END tot 1 regel samen te voegen zonder spaties, en die te plakken.
Merk op dat versie 22.0.584 niet met alle cloud-platformen goed zal samenwerken. Bijvoorbeeld op Exact Online zal deze in combinatie met One Exact Identity niet werken. Advies is om over te stappen op een recente multi-platformversie zoals beschreven in: